VERIFICACIÓN DE CUENTAS PAYPAL
Servicio
Metodología del servicio:
- Para realizar la compra de una TDC virtual y verificar su cuenta PayPal deberá verificar la disponibilidad de tarjetas en ese momento desde la sección de “Verificación de cuentas PayPal” en nuestra web. Una vez conforme con la TDC que desea, consulte mediante la mensajería directa de nuestras redes sociales la cuenta en Bolívares o la cuenta PayPal a la que puede realizar el pago en ese momento. Seguido de esto proceda a llenar el formulario adjuntando la captura del pago que ha hecho (Para pagos PayPal adjuntar la captura del detalle de la transacción). Y por último deberá enviar los accesos de su cuenta al correo [email protected] . Al ser enviado el formulario se le asignará un ID de Solicitud que deberá guardar en caso de cualquier consulta o reclamo.
Tiempo de procesamiento:
- El tiempo de espera para el proceso exitoso de su solicitud variará de acuerdo a la posición en la que figura su solicitud dentro de la cola de espera al momento de ser recibida en nuestro sistema. Es realizada en un intervalo de tiempo máximo de 3 días.
Tarjetas disponibles:
- Trabajamos con tarjetas de 3 meses, 6 meses, 1 año y 5 años. La disponibilidad de tarjetas la puede observar desde la sección de “Verificación de cuentas PayPal” en nuestra web.
Horarios de atención de solicitudes y consultas:
- Lunes a viernes: 10:00 AM a 8:00 PM (VE)
- Sábados y domingos: 10:00 AM a 5:00 PM (VE)
Consultas y/o Reclamos
- Sus consultas y/o reclamos deberán ser realizadas a través de la mensajería directa de nuestro Instagram @intergiros.oficial o desde el Messenger de nuestra Página de Facebook www.facebook.com/intergiros.oficial.
- Al consultar o reclamar por una solicitud deberá suministrar el ID de operación que nuestra página le haya asignado a su formulario, si no lo posee suministre la cédula del beneficiario seguido de su consulta.
Reembolsos por seguridad u otros motivos
- Nuestros clientes en general tendrán opción de devolución del dinero cuando exista una falla o demora mayor a la indicada en nuestras normativas, por parte de Intergiros.
- No se realizarán reembolsos por parte de Intergiros si el cliente luego de realizar la solicitud ya no desea utilizar el servicio.