Recarga de Saldo Zinli

Metodología del servicio:

Para solicitar la recarga de saldo Zinli deberá llenar el formulario de la pestaña “Recarga de saldo Zinli” suministrando toda la información que allí se solicita y adjuntando la captura del pago de su recarga. Luego de esto solo deberá esperar a que su solicitud sea procesada de acuerdo al tiempo de espera máximo indicado en la sección de tiempo de procesamiento en los términos y condiciones del servicio. Al ser enviado el formulario se le asignará un ID de Solicitud que deberá guardar en caso de cualquier consulta o reclamo.

Pago: para realizar el pago de su cambio desde Venezuela deberá consultar mediante la mensajería directa de nuestras redes sociales la cuenta disponible del banco con el cual desea trabajar. Trabajamos con Banesco, Banco de Venezuela y Pago Móvil.
¿Cómo saber el monto exacto a pagar según la tasa del día incluyendo la comisión?: para esto puede apoyarse nuestro formulario de recarga de saldo Zinli, ya que al llenarlo se desplegará un campo que le indica el total a pagar para recibir el monto que ha especificado en el campo “Monto a recargar”.

Monto Mínimo y comisión:

Montos Máximo y comisión:

Comisiones:

El servicio de recarga Zinli posee un cobro de comisión del 8% sobre el monto a recargar. Esta comisión incluye la comisión por transacción que cobra Zinli.

Horarios de atención de solicitudes y consultas:

Tiempo de procesamiento y efectividad de la transacción:

Tiempo de procesamiento de la recarga: el tiempo de espera para el proceso exitoso de su solicitud variará de acuerdo a la posición en la que figura su solicitud dentro de la cola de espera al momento de ser recibida en nuestro sistema. Es realizada en un intervalo de tiempo máximo de 8 horas laborables.

Sus consultas y/o reclamos deberán ser realizadas a través de la mensajería directa de nuestro Instagram @intergiros.oficial o desde el Messenger de nuestra Página de Facebook www.facebook.com/intergiros.oficial.
Al consultar o reclamar por una solicitud deberá suministrar el ID de operación que nuestra página le haya asignado a su formulario, si no lo posee suministre la cédula del beneficiario seguido de su consulta.

Al aceptar los términos y condiciones de nuestra empresa, usted como cliente otorga consentimiento expreso para que utilicemos sus datos personales en situaciones donde esté involucrado en actividades fraudulentas o estafas. Este permiso se extiende a la divulgación de información pertinente para proteger nuestros servicios y a otros usuarios de nuestra plataforma.

Nuestros clientes en general tendrán opción de devolución del dinero cuando exista una falla o demora mayor a la indicada en nuestras normativas, por parte de Intergiros.

No se realizarán reembolsos por parte de Intergiros si el cliente luego de realizar la solicitud ya no desea utilizar el servicio.